banner369
banner365
banner368

Tüketiciler Derneği: “tatil Turu Ücretlerinin Eksiksiz İade Edilmesi Yasal Yükümlülüktür”

Lefkoşa, 12 Ağustos 20 : Tüketiciler Derneği, turizm seyahat acentelerinin, “pandemi” nedeniyle iptal edilen paket tatil turlarının, tüketicilerin talebine bağlı olarak yeniden verilmesi veya parasının tamamının tüketiciye eksiksiz olarak iade edilmesinin yasal yükümlülük olduğunu bildirdi.

12 Ağustos 2020 Çarşamba 17:38
Tüketiciler Derneği: “tatil Turu Ücretlerinin Eksiksiz İade Edilmesi Yasal Yükümlülüktür”
banner337
banner351

Lefkoşa, 12 Ağustos 20 : Tüketiciler Derneği, turizm seyahat acentelerinin, “pandemi” nedeniyle iptal edilen paket tatil turlarının, tüketicilerin talebine bağlı olarak yeniden verilmesi veya parasının tamamının tüketiciye eksiksiz olarak iade edilmesinin yasal yükümlülük olduğunu bildirdi.

Dernek başkanı Hasan Y. Işık yazılı açıklamasında, Covid-19 nedeniyle iptal edilen tatil turlarının, peşin alınan ücretlerinin, turizm seyahat acenteleri tarafından tüketicilere eksik iade edildiğine ilişkin şikayetler aldıklarını kaydetti.

Bunun üzerine dernek olarak tüketicilerin ve acentelerin bilgilendirilmesine ihtiyaç duyduklarını ifade eden Işık, şunları dile getirdi:

banner341
“Tüketicilerin bu haklarına ilişkin 40/2003-55/2010 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası 16 A maddesi altında düzenlenen Tüzük 10.(1)(B) maddesini içeren amir hükmü tüketicilere para iadesinde kesinti yapılmadan eksiksiz iade edilmesini öngörmektedir.

Tüketiciler Derneği bu konuda KITSAB ile protokol anlaşması imzalamış bulunmaktadır. Tüketiciler Derneğimize doğrudan 0533 864 5555 No’lu mobil telefondan ulaşıp bilgi alabilirler.”

(EMR/ŞEB)

 

banner360
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner350

banner361

banner357

banner363

banner375

banner226

banner301

banner290

banner320

banner366

banner331

banner223

banner184