banner292

BİRAZDA GÜLELİM

Kopartan çağrı merkezi diyalogları,fıkralara taş çıkartacak kadar çarpıcı ve ilginç bir o kadar da komik özell

BİRAZDA GÜLELİM

Kopartan çağrı merkezi diyalogları,fıkralara taş çıkartacak kadar çarpıcı ve ilginç bir o kadar da komik özell

30 Ocak 2013 Çarşamba 22:29
BİRAZDA GÜLELİM

 Çağrı Merkezi Yaşanan ilginç çağrı merkezi diyaloglarının bazıları ise şöyle:

Her alanda yaygınlaşan çağrı merkezlerinde müşteri temsilcileriyle Türk insanı arasında yaşanan diyaloglar, fıkralara taş çıkartacak kadar çarpıcı ve ilginç bir o kadar da komik özellikler gösteriyor.

 

''-İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim? Ben Emre.

-Yahu benim kontörlerimi neden emiyorsunuz!


-İyi günler. Ben Demet, nasıl yardımcı olabilirim?

-Alo! Siz gerçek misiniz yoksa kaset mi?


-Nasıl yardımcı olabilirim size? Adınız soyadınız nedir acaba?

-Ben Nuri. Ya boşver unuttum ben neden aradığımı. Neyse sonra yine ararım ben.


-Adınız soyadınız nedir acaba?

-Zımbırt...

- Bilgilerinizi kontrol ediyorum Zımbırt Bey!


-İyi geceler hanımefendi, nasıl yardımcı olabilirim?

-Canım ben arkadaş arıyorum, ama bulamıyorum.

-Anlıyorum.


-Sesli yanıt sisteminde 5'i tuşlayarak yapabilirsiniz.

-Peki sen benim için tuşlar mısın canım?


-Buyurun sizi dinliyorum.

-Arkadaşım ben telefona kontör yüklüyorum. Akşam yatıyorum, sabah kalkıyorum. Bir bakıyorum kontörlerim kaçmış, gitmiş.


-Şimdi 'mouse'u ekranın sağ alt köşesinde bulunan saat ikonunun yanındaki bilgisayar resmine çift tıklayınız.

-Saatin yanında benim herifin resmi var, bilgisayar resmi yok.


-Şu anda masaüstünde ne var bana aktarabilir misiniz?

-Kahva fincanı, su bardağı, saat, kocamın resmi...

-Hanımefendi, 'masaüstü' demek bilgisayarın ekranı demek.


-Şimdi... bey, masaüstünden bilgisayarıma çift tıklayınız

-Ben buradan senin masanın üstündeki bilgisayara nasıl tıklayayım?

-Şimdi açık olan tüm pencereleri kapatmanızı istiyorum.

-Tamam hemen kapatıyorum

-Alo... Orada mısınız? Alo...

-Mutfaktaki pencereleri kapatmaya gitmiştim.


Bir müşteri internete erişme konusunda birtakım sıkıntılar yaşıyor:
Çağrı merkezi: Doğru şifreyi girdiğinize emin misiniz?
Müşteri: Evet eminim. Hatta bunu bir arkadaşımdan gördüm.
Çağrı merkezi: Peki bana şifrenizin ne olduğunu söyleyebilir misiniz?
Müşteri: Beş tane küçük yıldız

**********

Çağrı merkezi: Ne çeşit bir bilgisayar kullanıyorsunuz?
Müşteri: Beyaz !

***********

Müşteri: Merhaba, ben Kamil. Bilgisayarımın disket girişinde disket takıldı kaldı, dışarı çıkaramıyorum.
Çağrı merkezi: Dışarı çıkarmak için gerekli olan düğmeye bastınız mı?
Müşteri: Evet bastım ama hâlâ çıkmıyor.
Çağrı merkezi: Bu durum pek iyi gözükmüyor, not almam lazım.
Müşteri: Aa. Bir saniye. Disketi daha takmamışım, hâlâ masamın üzerinde duruyor. Pardon...

********

Çağrı merkezi: Bilgisayarınızın ekranında sol tarafta bulunan 'Bilgisayarım' ikonuna tıklar mısınız?
Müşteri: Sizin solunuz mu benimki mi?

********

Çağrı merkezi: İyi günler. Yardımcı olabilir miyim?
Müşteri: Merhaba, bilgisayarımdan çıktı alamıyorum.
Çağrı merkezi: Ok, şimdi 'başlat'a basar mısınız ve.
Müşteri: Bana teknik bilgiler söylemekten vazgeçin, ben Bill Gates değilim!

*********

Müşteri: İyi günler, yine ben Kamil. Bilgisayarımdan çıktı alamıyorum. Her seferinde tekrar deniyorum, ama karşıma 'Yazıcıyı göremiyor' şeklinde bir yazı çıkıyor. Yazıcıyı monitörün önüne kadar getirdim hala göremediğini söylüyor.

********

Müşteri: Kırmızı renkte baskı alma konusunda bir problem yaşıyorum.
Çağrı merkezi: Renkli baskı alabilen bir yazıcıya sahip misiniz?
Müşteri: Aaaahh. Teşekkür ederim.

*********

Müşteri: Klavyem çalışmıyor.
Çağrı merkezi: Bilgisayara bağlı olduğ undan emin misiniz?
Müşteri: Hayır, bilgisayarın arkasına ulaşamıyorum.
Çağrı merkezi: O zaman klavyenizi elinize alın ve 10 adım geri gidin.
Müşteri: Ok
Çağrı merkezi: Klavye sizle birlikte geliyor mu?
Müşteri: Evet.
Çağrı merkezi: Bu klavyenizin bilgisayara bağlı olmadığı nı gösterir. Başka bir klavye var mı?
Müşteri: Evet, burada bir adet daha var. Aaah, bu çalışıyor.

*************

Çağrı merkezi: Şifreniz, küçük harfle 'a' büyük harfle 'V' ve 7 rakamı
Müşteri: 7 de büyük harfle mi yazılacak?

****************

Müşteri: Büyük bir problemim var. Bir arkadaşım bilgisayarıma ekran koruyucusu koydu ama ne zaman mouse'u hareket ettirirsem ekran koruyucum ortadan kayboluyor.

***********

Çağrı merkezi: İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?
Müşteri: Hayatımda ilk kez bir e-posta yazıyorum.
Çağrı merkezi: Ok, sorun nedir?
Müşteri: E-posta adresini yazarken 'a' harfini buldum ama nasıl yuvarlak içine alacağımı bilmiyorum. (@)
Çağrı merkezi: __________! J
Müşteri: N'ooldu ?

banner288
Son Güncelleme: 30.01.2013 22:29
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner253

banner211

banner278

banner226

banner276

banner290

banner241

banner220

banner223

banner184